مقررات و قوانین سایت
۱. مقدمه و پذیرش شرایط- با ثبتنام یا خرید از سایت ما، شما تایید میکنید که قوانین زیر را مطالعه کرده و پذیرفتهاید. این قوانین ممکن است در طول زمان بهروزرسانی شوند.
۲. ثبتنام و حساب کاربری - برای استفاده از برخی خدمات و ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری الزامی است. - کاربر موظف است اطلاعات واقعی و صحیح (نام، شماره تماس،کد ملی، آدرس) را وارد کند. - مسئولیت حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور بر عهده خود کاربر است.
### ۳. حق عضویت (اشتراک) - *در صورت وجود* - برخی بخشهای سایت ممکن است دارای حق عضویت ماهانه یا سالانه باشند. - پس از پرداخت حق عضویت، دسترسی کاربر به محتوا یا خدمات ویژه بلافاصله فعال میشود. - مبلغ پرداخت شده برای حق عضویت (به جز در موارد نقص فنی سیستم) قابل استرداد نخواهد بود.
۴. روند خرید و ثبت سفارش - ثبت سفارش به منزله تایید نهایی نیست و پس از بررسی موجودی و تایید مالی، پردازش آغاز میشود. - کاربر موظف است قبل از نهایی کردن خرید، مشخصات محصول ( ویژگیها) را با دقت بررسی کند.
۵. شرایط مرجوعی و تعویض کالا -ما برای رضایت شما، امکان مرجوعی را طبق شرایط زیر فراهم کردهایم: - مهلت مرجوعی: کاربر تا ۷ روز (یا مدت مدنظر شما) پس از تحویل کالا فرصت دارد درخواست خود را ثبت کند.
- سلامت کالا: کالا باید در بستهبندی اصلی، بدون آسیبدیدگی و دارای اتیکت اولیه باشد.
- کالاهای غیرقابل بازگشت: برخی اقلام (مثل ، محصولات بهداشتی یا فایلهای دانلودی) به دلیل ماهیتشان قابل مرجوعی نیستند.
- هزینه ارسال: اگر مرجوعی به دلیل اشتباه سایت (ارسال کالای غلط یا دارای نقص) باشد، هزینه بر عهده ماست؛ در غیر این صورت هزینه ارسال با مشتری است.
۶. حریم خصوصی - سایت ما متعهد میشود که از اطلاعات شخصی کاربران (شماره تماس، آدرس و...) محافظت کرده و آنها را در اختیار شخص ثالث قرار ندهد.
۷. حل اختلاف در صورت بروز هرگونه مشکل، اولویت ما حل و فصل دوستانه از طریق پشتیبانی سایت است. در صورت عدم توافق، مراجع قانونی ذیصلاح مرجع رسیدگی خواهند بود.